|
2. Срок: Настоящее Соглашение будет действовать от начала создания аккаунта клиента, и до момента его удаления. 3. Условия возврата средств. Клиент сервиса вебинаров, согласен с тем, что учетная запись создается сразу после принятия данного соглашения. Перед оплатой услуг, клиент имеет возможность бесплатно протестировать работу сервиса. Неизрасходованные средства не могут быть возвращены на счёт клиента, после того как предоставляемая услуга начала своё действие. 4. Права и обязанности компании. Компания стремится обеспечить максимально стабильный уровень доступности услуг и производительности, но не будет нести ответственность за невыполнение или задержку в выполнении обязательств в связи с обстоятельствами, не зависящими от нее (форс мажор). Это включает, но не ограничиваясь ими: военные действия, пожары, наводнения, забастовки, ddos атаки, отсутствие или задержка услуг третьих лиц, или мощности используемого оборудования. Компания не будет нести ответственность за любые ошибки, повреждения или другие непредвиденные ситуации в результате использования предоставляемых услуг. На основании собственного решения компании, за содержание вебинаров незаконного или оскорбительного характера, услуга может быть приостановлена или прекращена без уведомления и без возврата неиспользованных средств. 5. Права и обязанности пользователя: Клиент несет личную ответственность за содержание проводимых вебинаров. Клиент обязуется не пользоваться услугой для любых незаконных целей. Клиент обязуется не злоупотреблять услугами в том числе совместного доступа к счету с другими пользователями, которые будут затем использовать его для своих собственных целей. Клиент является единственным авторизованным пользователем учетной записи и обязуется поддерживать актуальную и верную информацию в своём Профайле, а также оплачивать продление услуги не позднее трёх дней, по окончанию текущей. В случае не продления услуги, и наличия минуса в текущем заказе, компания вправе уменьшить срок действия новой услуги, на время которое не было оплачено (долг). 6. Политика авторских прав: Клиент не вправе размещать или воспроизводить любой защищенный авторским правом материал, торговые марки, без получения предварительного согласия владельцев этих прав. В случае нарушения данного пункта, компания вправе применить меры согласно пункта 4 данного соглашения. 7. Цены и условия оплаты: После принятия настоящего Соглашения, Клиент соглашается с тем, что компания взимает плату за предоставляемые услуги согласно тарифам, установленным на сайте http://webinar.tw . Тарифы включают в себя плату за услуги, абонентскую плату и всё что связано с использованием клиентом услуг. Компания обслуживает клиентов только по предоплате и оставляет за собой право отказать любому клиенту(Отказ от обслуживания) указав причину. 8. Конфиденциальность: Вся информация, представленная Компании Клиентом предназначена исключительно для использования в компании и останется конфиденциальной и не будет предоставлена третьим лицам без разрешения клиента или без предоставления санкций суда. При принятии данного Соглашения, Клиент соглашается на раскрытие информации налоговым учреждений в случае если будет в этом необходимость. 9. Ограничение ответственности: Компания не будет нести ответственность за любые убытки, включая упущенную выгоду или потерю данных. Ответственность компании по отношению к Клиенту, ограничена только стоимостью предоставляемых услуг. 10. Поддержка: Компания предоставляет техническую поддержку клиентам через: электронную почту, тикет систему, а также онлайн чат. Ответ на запрос клиента может быть выслан: в рабочие дни в течении 12 часов, в выходные 24х часов с момента оформления запроса на помощь. 12. Отказ: Компания не гарантирует разрешение всех вопросов в пользу клиента, но компания делает всё возможное, чтобы решить возникшую ситуацию в кратчайшие сроки. 13. Споры: в случае возникновения спора с участием государственных органов, Клиент соглашается с тем, что спор будет регулироваться в Украине город Одесса. 14. Uptime или работа без сбоев: В целях постоянного улучшения качества предоставляемых услуг, компания может изменять или модифицировать услуги в любое время без предварительного уведомления. В течении 7 дней, недоступность сервиса не может превышать 14 часов. Под недоступностью сервиса, следует понимать, невозможность воспользоваться сервисом вебинара с использованием аудио по вине компании, а не клиента. 15. Правила участия в партнёрской программе. 16. Гарантии возврата средств посетителям вебинаров. Посетители платных вебинаров, имеют возможность в течении 48 часов вернуть оплату потраченных среств, по окончанию вебинара, в случае если совершали оплату услуг на реквизиты сервиса. Сервис Webinar.tW выступает гарантом, предоставления качественных услуг при использовании функциональных возможностей платформы. |